オーストラリアの商業清掃会社向けカスタムティッシュ＆TADハンドタオルソリューション

顧客概要：当社の大切なパートナーは、オーストラリアの主要都市で事業を展開する評判の高い商業清掃会社で、企業オフィス、ショッピングモール、公共施設向けのプロフェッショナルな清掃と衛生管理を専門としています。200社以上の地元商業顧客にサービスを提供し、確固たる市場での評価と安定したオフラインサービスチャネルを構築してきました。単一サービス事業の収益のボトルネックを解消し、粗利益率を20%以上向上させ、顧客の定着率を高めるため、同社はプライベートブランドの衛生用品分野への参入を決定しました。Langqiao社との提携を正式に開始し、カスタマイズされた業務用トイレットペーパーと高吸収性TADハンドタオルに焦点を当て、初の独占ブランド製品ラインを開発しました。

プロジェクトの課題：8年以上の現地事業経験を持つプロの清掃サービスプロバイダーであるクライアントは、現場での衛生管理には精通していましたが、プライベートブランドのカスタマイズや越境調達の経験は皆無でした。新規プロジェクトでは、3つの主要なボトルネックに直面しました。第一に、クライアントは標準化された製品パラメータと成熟したパッケージソリューションを欠いており、商業販売のための統一されたブランドポジショニングに対応できませんでした。第二に、クライアントはオーストラリア市場の動向に精通しておらず、多種多様な使い捨て衛生用品市場が年間7.2%の成長率を維持しているため、製品拡大の方向性が不明確でした。第三に、オーストラリアは厳格なAU標準衛生および環境保護規制を施行しており、製品の適合性、原材料の安全性、サプライヤーの資格に関する基準が高くなっています。プロのサプライヤーのサポートがなければ、クライアントは高額な試用コストと60%の市場適応失敗リスクに直面することになります。

当社のプロフェッショナルでカスタマイズされたソリューション：Langqiaoでは、経験のないブランドスタートアップ向けに、フルサイクルのワンストッププライベートラベルサポートを提供しています。協力の初期段階では、大量注文のリスクを回避するために、厳格なサンプル検証メカニズムを採用しました。オーストラリアの商業清掃シナリオと現地のAU業界標準に基づいて、2枚重ねの厚手のトイレットペーパーや、吸水性と耐摩耗性に優れた30gsmの高密度TADハンドタオルなどの製品パラメータをカスタマイズしました。3営業日以内にサンプル生産と納品を完了しました。クライアントによる15日間の現地実地テストと品質検査の後、当社のサンプルは現地の商業使用基準を完全に満たし、すべての適合性検証に合格しました。クライアントは正式に資格を確認し、大量注文の生産スケジュールを確定するためにデポジットの支払いを完了しました。

ブランドデザイン能力の不足というクライアントの根本的な課題を解決するため、当社は独自の付加価値サポートとして、100%無料のプロフェッショナルなプライベートブランドデザインサービスを提供しました。社内デザインチームは、オーストラリアの地元業務用衛生用品ブランドの主流のビジュアルスタイルを調査し、クライアントの企業イメージ（VI）ポジショニングと組み合わせ、ロゴレイアウト、カラーマッチング、パッケージ構造を含む5種類の独自のパッケージデザインソリューションを提供しました。最終確認まで7日間、無制限の無料修正を提供し、クライアントがデザインコストゼロでブランドパッケージの反復作業を完了し、標準化されたハイエンドの業務用ブランド製品を成功裏に発売できるよう支援しました。デザイン段階で、クライアントは当社のプロ意識を高く評価し、 「プライベートブランドのブランディングは全く初めてでしたが、Langqiaoの無料デザインチームのおかげで時間と予算を大幅に節約でき、最終的なパッケージは当社のオーストラリアの業務用ブランドイメージに完璧にマッチしました」と述べています。

受注生産のみに注力する従来型のメーカーとは異なり、Langqiaoは長期的な顧客ビジネスの強化に重点を置いています。オーストラリアの衛生用品市場を詳細に分析した結果、多用途衛生用品セットが主流となり、使い捨てフェイスタオルや機能性ウェットティッシュは、現地のB2B商業供給市場で前年比12%の売上増を達成していることが分かりました。清掃サービス企業にとって、このような製品ラインを拡大することは、顧客のリピート購入率を効果的に高め、収益源を多様化することにつながります。

顧客の事業ポジショニングを的確に把握し、高利益率かつ売れ行き好調な2つの製品ライン、使い捨て洗顔タオルと多用途抗菌ウェットティッシュを積極的に提案しました。顧客の市場試験リスクを完全に軽減するため、これら2つの新製品ラインのフルスペック公式サンプルを無償で提供し、顧客の顧客によるテストと市場需要の検証を支援しました。これらの拡張製品は、既存の主力製品であるトイレットペーパーとTADハンドタオルと組み合わせることで、ワンストップの業務用衛生用品供給マトリックスを形成し、地域のオフィス、小売店、家庭における衛生シーンの90%をカバーし、顧客の製品構成と市場競争力を大幅に強化します。

協力成果と顧客価値：当社のフルプロセスカスタマイズ生産、無料デザイン支援、ターゲット市場への的確なガイダンスにより、クライアントはデザイン費用と試行錯誤費用を一切かけずに、プライベートブランドの衛生用品2万個の初回生産を成功裏に開始しました。現地の規制に準拠したパッケージと高品質な製品により、クライアントはオーストラリアの現地業界で迅速に認知度を高め、新規顧客を30%増加させることに成功しました。最も重要なのは、当社の製品拡張に関する提案により、クライアントは効率的に事業のアップグレードを完了し、単一の清掃サービスプロバイダーから総合的な地域密着型のワンストップ衛生用品供給企業へと変貌を遂げることができたことです。プロジェクト完了後、クライアントは「単に注文をこなすだけの一般的なサプライヤーとは異なり、Langqiaoは長期的なビジネスパートナーとして行動してくれます。彼らの市場洞察と製品に関する提案は、全く新しい収益源を開拓するのに役立ち、事業全体の収益を前年比25%増加させました」と非常に肯定的な評価を寄せています。

これまで両社は、四半期ごとの継続的な発注を通じて、長期的かつ安定した戦略的協力関係を築いてきました。クライアントは、新たなプライベートブランド製品ラインの導入により、事業全体の利益が前年比25%増加しました。この協力関係は、Langqiaoの強みを余すところなく示しています。当社は、安定した品質と効率的な配送を実現する有能な衛生用紙メーカーであるだけでなく、地域市場を深く理解し、クライアントの継続的な事業成長を支援するプロフェッショナルなプライベートブランドソリューションパートナーでもあるのです。

弊社との協業：従来型のサービス企業からプライベートブランド事業への転換を目指す企業様、あるいは製品カテゴリーの拡充を目指すブランド販売企業様を問わず、Langqiaoは無料のプロフェッショナルデザイン、厳格なサンプル確認、柔軟なOEM/ODMカスタマイズ、ターゲット市場向け製品提案など、包括的なカスタマイズサービスをご提供いたします。信頼できる品質と包括的なサポートにより、世界中のお客様が試行錯誤コストを削減し、市場リスクを回避し、成長著しい現地の衛生用品市場におけるビジネスチャンスを効率的に掴むお手伝いをいたします。